平时在家，碰上骚扰电话、垃圾短信，或者小区里有人乱扔垃圾、半夜吵闹，心里烦又不知道找谁，其实很多问题打个电话就能解决。
常见的举报电话，记一个就管用
12345 是政务服务便民热线，全国各地基本都通。比如物业不作为、楼下餐馆油烟扰民、路边摊占道经营，直接打这个号，接线员会转到对应部门处理。我邻居之前被楼上漏水折腾了半个月，物业拖着不修，打了12345第三天就有人上门协调。
遇到诈骗或骚扰电话怎么办
接到冒充快递、银行的诈骗电话，别慌，挂掉后立刻打 12321 网络不良与垃圾信息举报受理中心。这个号专门管骚扰电话、诈骗短信、垃圾邮件。前阵子我妈收到“孙子出车祸要钱”的诈骗短信，我教她转发到12321，顺便也提醒了家里其他人防着点。
这些特殊号码也得知道
要是发现有人卖假药，可以打 12315，这是市场监管投诉热线。食品有问题、商家虚假宣传也能打。上周我在某平台买的电动牙刷刚用两天就冒烟，拍照留证后打12315，三天内商家主动退款还赔了五十。
看到有人破坏公共设施、乱贴小广告，也可以通过12345反映。有些城市还开通了微信小程序，拍照上传就行，比打电话还方便。
打举报电话要注意啥
记得说清楚时间、地点、发生了什么，最好有照片或录音。比如隔壁装修超时施工，别只说“他们天天吵”，要说“每天晚上八点半还在砸墙，已经持续一周”。这样处理起来更快。
号码不用全背，存手机里几个关键的就行。12345、12321、12315，这三个覆盖了大多数日常麻烦事。