早上赶着开视频会议，电脑却连不上网。你是不是也遇到过这种糟心事？别急着重启路由器或者打电话给客服，Windows 系统其实早就给你准备了几款实用的网络诊断工具，用好了分分钟解决问题。
一、图形界面一键诊断：网络疑难杂症先点它
当你发现网页打不开、Wi-Fi 显示黄色感叹号时，右键点击任务栏的网络图标，选择“诊断网络问题”。系统会自动检测连接状态、DNS 解析、默认网关等关键环节，并尝试修复常见故障。比如提示“已重置网络适配器”，往往就能让断网的电脑重新上线。
这个功能藏得不深，适合对命令行有恐惧感的普通用户。虽然它不会告诉你具体技术细节，但胜在简单直接，就像给网络做一次快速体检。
二、命令行利器：ping 和 tracert
如果你愿意多敲几个字母，打开“运行”（Win+R），输入 cmd 进入命令提示符，就能用上更精准的工具。
比如怀疑网络不稳定，可以试试 ping 百度：
ping www.baidu.com看返回的延迟时间和丢包率。如果延迟动不动上千毫秒，或者显示“请求超时”，那问题可能出在本地网络或路由器。
再进一步，想知道数据包是怎么绕路的，可以用 tracert：
tracert www.baidu.com它会列出从你电脑到目标网站经过的每一跳。哪一跳开始严重延迟，基本就能锁定问题节点。
三、IP 配置全掌握：ipconfig 是个好帮手
有时候明明连着 Wi-Fi 却上不了网，可能是 IP 地址冲突或者获取失败。这时候输入下面这条命令：
ipconfig /all能清楚看到当前网卡的 IP、子网掩码、网关和 DNS 服务器。如果 IP 是 169 开头的，说明没从路由器拿到有效地址，八成是 DHCP 出了问题。
简单粗暴的解决办法是重置一下网络配置：
ipconfig /release
ipconfig /renew这相当于让电脑重新申请 IP，很多临时性连接问题就这么解决了。
四、终极手段：网络重置功能
要是各种方法都试过还是不行，可以考虑“网络重置”。在设置 → 网络和 Internet → 状态 页面往下拉，找到“网络重置”按钮。点击后系统会删除所有网络适配器并重新安装驱动，恢复默认设置。
注意：重置后 Wi-Fi 密码需要重新输入，但对解决顽固性网络异常特别有效。前几天我同事的笔记本死活连不上公司内网，就是靠这一招起死回生。
这些工具都在 Windows 系统里躺着，不用下载任何软件。下次遇到网络问题，先别慌，按步骤试试，说不定几分钟就搞定。